Informationen zum Geschäftsbetrieb bei RouxIT in der aktuellen Lage

Werte Kunden,

für jeden von uns ist die Welt in den vergangenen zwei Wochen in Bewegung geraten und die nähere Zukunft unvorhersehbarer geworden.

Auch uns hat die Dynamik der Ereignisse überrascht und wir haben uns viele Gedanken in kürzester Zeit gemacht – über unsere Kunden, unser Team und unser gesamtes Umfeld.

Alles, was im Zeichen der Gesundheit durch uns zu leisten ist, nehmen wir absolut ernst und setzen es bestmöglich um.

Daher bleibt unser Ladengeschäft in der Mattenburger Passage, Bad Bederkesa, vorrübergehend bis zum 17.04.2020 geschlossen.

Selbstverständlich sind wir in Person von Frau Schinzel in allen Fragen rund um die Telekommunikation weiterhin für sie tätig und am besten via E-Mail über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erreichbar.

Die Betreuung unseres IT-Kerngeschäftes halten wir durch unsere fortschrittlichen technischen Ressourcen per Fernwartung nahezu ohne Einschränkung aufrecht.

Ggf. bitten wir Sie um ein wenig Geduld mit denjenigen Kollegen, die gerade eine flexible Zeiteinteilung für die Betreuung von Kindern oder Angehörigen benötigen – aber keines Ihrer Anliegen bleibt unbearbeitet. Das ist auch nötig, denn viele unserer Kunden arbeiten in Bereichen, die derzeit „für den Erhalt des öffentlichen Lebens unverzichtbar“ sind. Dazu gehören medizinische Einrichtungen, Notare, Ärzte und Apotheken, aber auch solche, an die man nicht in erster Linie denkt: beispielsweise die Logistikunternehmen welche die Supermärkte beliefern, Lebensmittelgroßhandel und landwirtschaftliche Produktionsbetriebe. Es ist uns sehr wichtig, für Sie erreichbar zu bleiben.

Die Telefone sind wie gewohnt von 08:00 Uhr – 17:00 Uhr besetzt, außerhalb dieser Zeit besteht weiterhin die Kooperation mit dem eBüro, dass Ihre Anliegen entgegennimmt. Der E-Mail-Verkehr wird wie gewohnt bearbeitet.

Zögern Sie nicht, uns hinsichtlich Fragen zur die Einrichtung von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten zu kontaktieren, um völlig orts- und zeitunabhängig zu sein.

• Zur Installation mobiler Arbeitsplätze, Geräte und Verbindungen, damit Ihre Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten können.
• Für die Einrichtung von digitalen Kommunikationskanälen für Meetings und Konferenzen, damit Ihre Mitarbeiter untereinander in Verbindung bleiben können.
• Verursacht durch digitale Viren, sind wir in unserer fast 20-jährigen Firmengeschichte bereits mit einigen Krisen konfrontiert worden, die von uns schnelles Handeln in Technikfragen abverlangt haben. Natürlich gestaltet sich die Situation hier gänzlich anders, nichtsdestotrotz können wir Ihnen aus technischer Sicht mit unserem Erfahrungsschatz gerne behilflich sein.

Lassen Sie uns einen Schritt näher zusammenrücken, digital können wir das ohne die Ansteckungsgefahr, denn in Krisen zeigt sich immer wahrer Teamgeist.

Bleiben Sie guter Dinge, guter Laune, und vor allem guter Gesundheit.

Ihr RouxIT-Team